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常见问题

贵公司在售前、售中、售后有哪方面的服务?

作者: 来源: 日期:2017/3/6 22:23:08 人气:18 评论:0

贵公司在售前、售中、售后提供的服务有以下几个方面:

1、售前服务

1)前期的沟通

我们与您进行详细的沟通,结合您企业的行业特征、企业文化及区域的气候特征等因素,为您提供多种面料、款式等供选择,并进行详细的介绍,解除您的疑问,双方达成共识。

2)合同的签署

您与我们(中标单位)再次沟通,就数量、材质、款式、价格等因素进行最终的协商确定,并签订服装制作合同。


2、售中服务

1)特色量体

我们会派出专业的量体师团队以“顾问式”上门为您企业员工逐个进行套码量体服务;按照不同的体型,不同的规格单独剪裁定做,提供四十套以上的不同号型、规格的样衣供您企业员工试穿,确保您企业员工衣着合体, 并将所量取的数据进行登记。

2)下单、生产

表根据量体单的情况进行下单、生产,每一件产品都精心为您企业员工。

3)供货方式及意见的反馈

服装制作完毕后,我们会送货至您指定的收货地址,同时协助您企业统一派发,并及时收集相关信息,如服装不合体、服装质量问题等,并将问题服装带回公司返修,返修完毕后送达用户。我们制作的每套西服全部按零售式样包装,内包装采用特制立体衣架,防尘套袋;外包装采用立体悬挂方式,使西服在运输中不受挤压褶皱,保障良好的穿着性能;每个包装均有详细的配货说明及装箱使用单据,确保您企业员工在领取产品能顺利,方便,并且不需再作整烫,便可直接穿用。

3、售后服务

正常情况下,修改服装在15工作日内返修完毕,送交到您的手中,对于您的特急情况,我们将采取应急措施进行处理,保证您的利益。

    标签:服装定制
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